Implementar un software per a la gestió de les relacions amb els clients en la teva empresa et permetrà gestionar tres àrees de la teva companyia: la gestió comercial, el màrqueting i l’atenció a client.
Què és un CRM?
Un CRM (Customer Relationship Management) és un sistema de gestió de les relacions amb el client per millorar les relacions i l’atenció amb els teus clients i potencials.
El CRM recopila en una única base de dades tota la informació de les gestions comercials i les interaccions entre una empresa i els seus clients per poder administrar comptes, leads i oportunitats de vendes en un únic local.
Aquest sistema et permet emmagatzemar dades, fer un seguiment de vendes i campanyes promocionals i t’ajuda en el reporting i anàlisi de negoci.
Què pot aportar Sage CRM a la teva empresa?
Sage CRMés una solució de gestió de la relació amb els clients adreçada a les empreses de totes les mides i a qualsevol sector d’activitat, especialment a la distribució, la fabricació i serveis.
Amb Sage CRM pots gestionar els contactes de tots els teus clients, automatitzar les tasques repetitives del teu cicle de vendes, realitzar seguiment de les teves campanyes de màrqueting i tenir una atenció personalitzada a client.
Aquest software ofereix a les empreses totes aquelles eines necessàries per augmentar la productivitat, crear relacions més duradores amb els clients, captar nous clients i tancar vendes.