Por qué tu empresa necesita un software CRM

Por qué tu empresa necesita un software CRM

Implementar un software para la gestión de las relaciones con los clientes en tu empresa te va a permitir gestionar tres áreas de tu compañía: la gestión comercial, el marketing y la atención al cliente. 

¿Qué es un CRM? 

Un CRM (Customer Relationship Management) es un sistema de gestión de las relaciones con el cliente para mejorar las relaciones y la atención con tus clientes y potenciales.  

El CRM recopila en una única Base de Datos toda la información de las gestiones comerciales y las interacciones entre una empresa y sus clientes para poder administrar cuentas, leads y oportunidades de ventas en un único local. 

Este sistema te permite almacenar datos, hacer un seguimiento de ventas y campañas promocionales y te ayuda en el reporting y análisis de negocio. 

¿Qué puede aportar Sage CRM a tu empresa? 

Sage CRM es una solución de gestión de la relación con los clientes dirigida a las empresas de todos los tamaños y a cualquier sector de actividad, especialmente a la distribución, la fabricación y servicios. 

Con Sage CRM puedes gestionar los contactos de todos tus clientes, automatizar las tareas repetitivas de tu ciclo de ventas, realizar seguimiento de tus campañas de marketing y tener una atención personalizada al cliente. 

Este software ofrece a las empresas todas aquellas herramientas necesarias para aumentar la productividad, crear relaciones más duraderas con los clientes, captar nuevos clientes y cerrar ventas. 

Contabilidad, finanzas y tesorería ¿En qué se diferencian?

Contabilidad, finanzas y tesorería ¿En qué se diferencian?

En MiB Grup somos conscientes de que, muchas veces, la gestión de las finanzas y la tesorería se pueden hacer un poco cuesta arriba, por eso, siempre recomendamos a nuestros clientes que presten una especial y constante atención para no fallar en nuestros números y nuestra contabilidad, algo que puede suponer un desbarajuste muy grande para tu negocio.

Si bien es cierto que, hoy en día, contar con un especialista en finanzas es importante, pero están surgiendo nuevas herramientas que permiten la automatización de procesos y evita que las empresas tengan problemas en caso de que no cuenten con un perfil especializado en este sector.

Las principales diferencias:

Es necesario saber distinguir entre CONTABILIDAD, FINANZAS y TESORERÍA. Partamos de una breve definición de cada concepto para entender qué abarca cada departamento y cuáles son sus funciones en la empresa.

  • La contabilidad es una disciplina que se encarga de estudiar, medir y analizar el patrimonio y la situación económica y financiera de una empresa u organización, con el fin de facilitar la toma de decisiones.
  • Las finanzas son el conjunto de actividades (a nivel general) que tienen relación con el dinero de la empresa, considerándose tanto las entradas como las salidas de dinero (gastos, compras y ventas).
  • La tesorería alude al área de una empresa en la que se gestionan las acciones relacionadas con las operaciones de flujos monetarios, incluyendo básicamente: la gestión de caja y las diversas gestiones bancarias.

En definitiva, entendemos la tesorería y las finanzas como el principal objeto de estudio del departamento contable a la hora de extraer conclusiones.  

La tecnología como aliado de la tesorería.

Como hemos comentado anteriormente, existen múltiples herramientas y software que te permite controlar diversos aspectos de tu negocio para optimizar el nivel contable.

En este post, os hablaremos un poco sobre SAGE XRT, un software que te permite gestionar tu empresa en cuanto a tesorería de una forma sencilla y controlada. Este software ofrece muchas facilidades y ventajas como, por ejemplo:

  • Conciliación bancaria de todos los movimientos de la empresa, de manera que coincidan con las operaciones financieras realizadas a través del banco.
  • Evitar gastos innecesarios: sacando la máxima rentabilidad del activo y ayudando a detectar irregularidades para subsanarlas con antelación.
  • Previsión de saldos: garantizando el control de los activos y los pasivos, manteniendo dinero en fondos para mayor rentabilidad y dejándolo en caja para cuando sea necesario realizar pagos.
  • Generación de asientos: permite generar de manera automática todos los asientos contables de tu negocio.
  • Generación de informes que nos permiten conocer todos los datos de las diferentes acciones de las finanzas de nuestra empresa, incluyendo los de cuadre.

Desde MiB recomendamos contar con una herramienta que ayude al departamento de contabilidad a mantener todas las cuentas al día y controladas, independientemente del equipo profesional especializado; puesto que estas herramientas ayudan tanto al profesional del sector, como al que no lo es.

Diferencias clave entre Sage 50 y Sage 200 ADVANCED – ¡elige el que mejor se adapta a tus necesidades!

Diferencias clave entre Sage 50 y Sage 200 ADVANCED – ¡elige el que mejor se adapta a tus necesidades!

Empiezas a pensar que tu empresa necesita un sistema de gestión ERP, ¿pero no tienes claro qué diferencias hay entre Sage 50 y 200 Advanced? Desde MiB Grup venimos a aconsejarte para que elijas la mejor opción para ti.

Sage 200 ADVANCED – el software más completo

El software de Sage 200 cuenta con una gran ventaja, que es la adaptabilidad. Está configurado por módulos que se pueden añadir o quitar, en función de las necesidades de cada empresa en particular. He aquí algunas de sus características más destacables:

  • Asistente inteligente.
  • Cuadros de mando interactivos.
  • Automatización de procesos.
  • Alertas y recomendaciones contextuales basadas en inteligencia artificial.
  • Configuración modular personalizable.
  • Diseño y seguimiento de proyectos.
  • Gestión avanzada de nóminas.
  • Análisis de negocio.
  • Posibilidad de gestionar Recursos Humanos.
  • Información en tiempo real.
  • Garantiza el cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
  • Integración con aplicaciones de partners.
  • Gestión de posventa.

*algunas de estas características solo están disponibles en ciertas versiones

Es normal que con tantas características tan variadas sea prácticamente el mejor software de gestión para cualquier empresa. Y, gracias a su configuración modular, se adapta perfectamente a cualquier sector. Pero ¿y si mi empresa no necesita tanto?

Sage 50 – pequeño, pero potente

Sage 50 tiene un propósito claro: aumentar la productividad de tu negocio. Y lo hace impecablemente. Es un producto informático pensado para aquellas empresas cuyas principales necesidades de un ERP sean la gestión comercial y la contabilidad. Eso sí, integrando la tecnología más avanzada en movilidad, seguridad y colaboración online.

Sus principales características serían:

  • Integración de contabilidad y facturación
  • Comunicación bancaria
  • Gestión de compras y ventas
  • Control de stocks
  • Visión global del negocio
  • Copias de seguridad y actualizaciones automáticas
  • Integración con e-commerce ©Prestashop

Lo mejor de estos dos productos es que se pueden configurar específicamente para el sector de cada empresa, como por ejemplo Talleres mecánicos en SAGE 200 ADVANCED. Y además, están disponibles tanto en versión local como en la nube. De esta manera, tu software de gestión empresarial estará disponible en cualquier momento y desde cualquier lugar.

Si tienes más dudas sobre las diferencias entre Sage 50 y Sage 200 Advanced o quieres asesoramiento personalizado para encontrar tu mejor solución, ponte en contacto con nosotros.